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活动回顾 | 第14期【SITE思想荟】圆满结束!

发表时间:2023-03-27 00:00来源:SITE思想荟

从0出发,向上生长

如何定位自己的职业呢?

2023年3月22日,

深圳国际旅游产业博览会(SITE)

旗下“SITE思想荟”系列活动,

邀请旅游行业大咖,

共同探讨大学生就业话题。

那么对于大学生来说,

又该如何定位自己的职业呢?

激聚青年向上的力量!


这是一场关于旅游行业招聘的思想荟萃


【文末更精彩 记得往下看哦】

01

活动背景

The first part


2022年,我国高校毕业生人数预计为1076万人。据不完全统计,2022年旅游相关专业应届毕业生超50万人,如今这批毕业生就业的第一道门槛就“卷”到了学历上。


即便有学历这块敲门砖,还有另一座大山挡在了这群旅游专业的莘莘学子们面前——旅游业作为直面疫情冲击的行业之一,大量企业收缩招聘规模。据环球旅讯获悉,国内某酒管公司今年3月因本土疫情多发,将应届毕业的实习生全部优化。


而文旅部市场管理司发布的《2021年度全国旅行社统计调查报告》也指出,自疫情暴发后,全国旅行社从业人员以平均每年7万人的趋势下降。这背后并非单纯的人才流失,实际上是大量岗位或将面临永久关闭。


目前来看,2022年旅游相关专业毕业生将迎来“最难一年”,多数应届毕业生已正式离开学校,融入社会与职场。在环球旅讯发放的《旅游专业应届毕业生就业情况调查问卷》(以下简称调查)中,237份有效问卷的背后依然反映了三个“老大难”:


准大学生入学就想转专业,旅游高校课程不接地气;


旅游岗位锐减,专业对口就业不再是优先选择;


薪资排名倒数,年轻人不愿久留在旅游行业。


但部分对旅游满怀“热爱”的准大学生也似乎在高校学习过程中逐渐陷入迷茫。


而这些问题何时、用什么方法能得到彻底地解决,则成为校企和整个行业共同关注的议题。


在此背景下,SITE特别制作了相关话题的第14期【SITE思想荟】活动!

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”

02

嘉宾分享

The second part



官文禄

海豚哆哆精致旅行创始合伙人

润勃生态旅行论坛常务理事

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旅行行业态势及

给大学生的建议

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旅行行业态势

目前旅行相关企业分类


传统旅行社及OTS

技术及SAAS类


OTA及开放平台  

新兴创业企业类


大旅游生态类


目前定制游企业分类


传统旅行社及OTS

OTA及开放平台定制


技术及SAAS类  

新兴创业企业类  


目前定制游企业模式


平台类  

企业定制类


TO B定制类

TO C定制类


连接、技术赋能类企业定制类


这么多公司都有些什么岗位?


OTA平台公司定制板块


BD商务拓展

类目专员


策划运营  

产品专员等


Tips:要培养用户体验思维、迭代思维、互联网产品的敏感度等等;

保持00后年轻人该有的年轻活力和旺盛学习力


连接型互联网科技公司


主要特点:

通过技术对接,实现国外国内酒店与国内预订平台的实时对接


主要岗位:

商拓、境内外资源采购及议价、产品及运营、客服、策划、营销


Tips:因为很多定制公司和相关企业都是要求与境外打交道的,因此英语会变成一个基础的沟通工具;


SAAS及相关企业服务类公司


为定制旅行行业服务,主要是提供Saas技术支持、对接,为旅行行业赋能


细分领域媒体及预订公司


视频创作

内容策划


商拓、客服

线上运营等


Tips:其实不管是做内容策划 、营销还是别的,基础的营销学和经济学根基以及基础的文字功底是很重要的;


定制旅行服务公司


直接从事 定制旅行业务


职位一般包括:旅行定制师、产品经理、OP、内容策划师、营销及推广、互联网流量运营、客户关系管理及客户运营、视频营销等


Tips:不要认为定制公司很容易进,竞争对手激烈,龟研究生、国内研究生、重点大学本科等,各种非旅游管理专业的小伙伴正在抢占旅行行业相关饭碗;


定制旅行上下游供应商


比如酒店及酒店公关公司、旅游局及代理公司、航司及代理公司、地接社及代理公司等


Tips:这类公司并不容易进入,门槛不低,英文几乎是入门必备。


在学生时代能做点啥

1.不用急着积攒过多所谓的实习经验


2.学习能力是你真正立足的资本


3.在学校找到自己真正感兴趣的方向


4.生命很长,不必着急跟同学比较


5. 鼓励考研,但不是为了逃避工作


6.每一个个体都应该自信


乾坤未定 · 你我皆是黑马



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李国勤

广东华文产业集团文旅产业副总裁

山朵集团董事长

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文旅产业下的旅游

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文旅/民宿行业人才需求点

1、知识要求:突出强调综合型知识需求。

2、能力要求:开始关注新技术运用能力。

3、素质要求:强调积极向上和行业热情。

旅游业新型就业/创业推荐

1、旅行体验师(替代传统旅行社/地接导游)

旅行体验师需要通过各种手段比如微博直播、头条文章、音频视频等等方式,把你旅途的体验和经历,形如关于交通、住宿、风景、各地见闻、住宿等等方面向你的观众或者读者呈现出来,这样才能吸引更多的人出门旅行。

旅行体验师目前行业有两大类:第一类,就是免费成为旅行体验师;第二类,就是缴纳一定费用成为旅游体验师。

2、旅游达人

旅游达人的变现方式包含:广告变现、团购、旅游直播带货、带队变现、招募达人。

3、民宿管家

民宿管家的工作任务主要包括:策划当地自然人文环境休闲娱乐与生活方式体验活动、推广销售民宿服务项目、受理预订、与客户沟通了解个性化服务需求,策划制定服务项目与方案、介绍民宿服务项目与设施、协调指导员工提供接待、住宿、餐饮等服务项目、检查项目服务质量、协调处理客户诉求,保证服务质量、分析民宿中物料采购以及耗损情况、整理分析民宿运营数据,控制运维成本、整理记录客户信息、消费项目与习惯、搜集分析客户体验反馈、维护客户关系、制定民宿及服务项目应急预案、检查维护安全设施和设备、组织实施紧急救护。

文旅产业下的旅游就业 · 多样化选择



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朱明芳

暨南大学深圳校区旅游管理系系主任

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旅游行业上的学生的变化

1.选择旅游业就业,或者选择旅游业作为他职业方向的同学,特别是本科或211、985的这些院校的话,可能占的比重不是特别大。但是从长远的发展来讲,基本上所有的还在这个行业的从业者,都发展的很好。

2.旅游业有非常多的新的从业机会,而不只是传统的。比如传统旅行社和科技或和新的it发展的一些密切结合的新领域,形成新的就业机会。

3.我们看到的非常多的变化,真的是完全把整个旅游行业的维度在拔高。

旅游行业 · 需长期坚持



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03

问答讨论

The last part


Q

在旅游行业中更看重什么?

A

(Nancy)从问卷中看,自我发展空间的要求是高达81%的,那我是觉得其实这个的占比是相当高,说明他们更多的关注自我的能力的提升,自我的未来的发展。虽然紧随其后的也是关于薪水上的询问,但我相信我能大胆的猜测一下这些对薪水的猜测。薪水的需求,不是因为缺这点钱,是我相信他们更希望用一定的薪水来能够表达出对自己这个能力的认可。就因为我认可你的能力,你才会值这份钱,你值这份钱,你就会有这份能力,它是个对等关系。


其实在旅游行业中,第一要求是专业,然后还需要你们各个方面一定要有学习能力。这个其实就是说明这个空间,这个行业中对你的学习要求会很多的时候,他就一定会给到你可学习的元素,那一旦可学习的元素非常多,你的发展空间就非常大。


记住准备好你的能力,然后找好平台,你的薪水一定会跟着你水涨船高。


Q

在旅游行业中拓展人脉,然后获得更多的提升的机会有没有可能性?

A

(官文禄)这个是显而易见的,很多人把旅行当成是一个人脉网行业,不论你面对的是客户,还是说你的工作是面对资源方去做产品,还是说你做的是客户的运营,或者是其他相关的,实际上你接触到的所有的人,你的客户其实的素质跟水准,其实通常情况下是这个比较高的。他能够拓展人人脉,这件事情是一定有这个价值的。


另外一个就是,你接触到这些产品的时候,你的世界是会一下子被打开。你会接触到从一个游客的角度完全感受不到的更多的东西。


(Nancy)因为旅游行业必须是靠吃、住、行、游、购娱全产业链并行,它才能形成一个完整的旅行行业的一个产品,所以它对一个人的资源链接能力要求很高,同样它因为高,它也会给到你很多的资源,


Q

就业的时候最担心哪些方面?环境会不会很恶劣?

A

(李国勤)我认为对于我们旅游从业者,或者是说我们文旅也好,民宿也好,甚至是跨到现在我们乡村振兴的这个大领域也好,我觉得整个工作环境都是非常非常棒的,而且都是非常能够让我们能在就是很好的这种工作环境下面,去提升我们自己,或甚至是去锻炼到我们自己。


(Nancy)目前如果你是从事旅行行业的话,你所需要的在地的各种资源的配备,不管是中国还是世界各地,大部分已经非常完善了,就哪怕到某个乡村去,你都会发现环境非常地好。所以这个问题你们不用去担心。


Q

从业人员的人均收入?

A

(Nancy)旅行行业是一个资源行业,除了刚才说的能力提升可以是变现,其实资源是一个非常厉害的变现的一个途径。


如果你是一个自身具有很强大的资源体,那基本上你在别人眼中就是一个值得付费的人。所以在旅游行业,当你学会很好的进行资源链接,资源积攒,同时自我能力又非常得到提升,一点都不用担心你的收入问题。


如果你具有单一性,任何一个行业都没有薪资的机会了,都不要说低薪还是高薪,可能你连工作机会都没有了,所以你一定要把自己的综合能力广泛的提升,不仅要有综合能力,还有资源的综合性,你才能够具备不被取代性。


Q

旅游行业及相关行业的变化主要有哪些?

A

(官文禄)未来旅游行业的相关的变化其实非常多,第一个非常明显的事情,就是这个行业会有越来越多的细分领域里头的公司一个个浮出水面。在过去的三年,几乎每一年都会见证到非常非常多的细分市场上,很垂直的公司,是雨后春水一般的不断冒出来的。


从未来三年五年十年角度里头去看,其实将来中国市场是会有比较多的入境市场的需求。我一直坚持认为入境在中国会在未来若干年的变成一个非常大的一个行业,但现在它目前的状态处于低谷期,不是特别的好,因为有政策原因,也有很多其他方面的原因,但从未来去看的话,讲趋势,那它我觉得是很重要一块儿。


整个旅行行业未来成长的最大的一个衍生的关键词和一个产业链,就是各种类型的兴趣。你的兴趣,如果能把它发展到我们所谓的一个极致的状态,那其实它未来的一切都还会有非常大的空间。所以说这个最大的趋势就是基于兴趣的,整个产业也正在不断地成长当中。


(李国勤)从消费者的市场和角度来去分析它未来可能会发生一些什么变化,就我们在看整个旅游行业,针对于国内来说,可能微度假的产品,将是我们整个旅游行业消费的主力产品和主打产品。可以围绕微度假这一个产品,去做各个主题、各个领域的一些延伸。


其次就是外国游客会更多可能进入到我们国内。要做的就是抓文化线,要往我们的文化线这一个领域,去做一些这个领域的开发。


Q

旅游行业感兴趣的就业方向排名第一的是旅游行政管理部门,那学生可能更加侧重要学习点什么?

A

(朱明芳)旅游行政管理应当是属于政府。首先你要有专业背景,就是会希望你有旅游管理,旅游规划这些方面的一些知识背景。那同时的话,像一般政府和事业单位,会希望你有一些社团管理和项目管理的经验和经历。不单希望你有能力,还希望你有组织能力,有这种奉献精神,然后有可以团结其他人的能力。如果有一些社会服务、社会管理的一些经验,可能对于你考公务员和事业单位都会有比较大的一个帮助。


如果是企业行政管理的话,可能在部分岗位中,它是有一些职业证书的要求的,那也希望同学们可以在学的期间,除了自己课程的知识之外,那么一些职业证书类的部分,也是你要去努力去获取的。


(Nancy)“宇宙的尽头是编制,所以我们才会选择它?”其实这都是玩笑了,但核心在哪里?我觉得他们是想靠一己之力改变大环境。我们得承认过去的旅游行业,它有很多基建的问题,因为行业早期更多的是关注那些人文。为什么中国的这些入境不如出境好玩,就是因为我们的很多基建还没有达到一定的水准。但是这种基建是来自于职能部门应该去做的事情。


所以可能他们更多的是带着一种愿景才会选择这件事情。他们应该把他们学到的学识和一些理念更好的去带入到职能部门,给到职能部门一些事业,或者给到职能部门一些更加学术化、体系化的东西。让我们的职能部门可以更好的帮助我们的旅游行业做好一些服务和基建,更好去服务我们这个产业的。


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反响热烈


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【SITE思想荟】现已成功举办14期。我们努力为大家搭建一个资源对接的交流平台,提供一个品牌曝光的展示平台,不断为疫后的旅业创新转型升级提供源动力。


如果大家还有感兴趣的思想荟萃#话题#,可以评论区给小编留言哦~下期思想荟,马上安排!图片图片


请大家持续关注我们的活动!


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重磅预告

2023年第八届深圳国际旅游产业博览(SITE)

将于2023年6月2日-4日

在深圳(福田)会展中心开幕


↓↓↓点击下方“红色”文字查看↓↓↓


2020年第七届深圳国际旅游产业博览会(SITE)展后报告


2023年第八届深圳国际旅游产业博览会(SITE)招商信息



展位预定全面启动

点击下图 抢先锁定黄金展位

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更多关于2023年深圳旅博会的精彩内容,

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